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Iconici
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  • Orphéon, icona esaltata Ginepro, legni levigati e iris talcato evocano un jazz club parigino di metà Novecento. Per le feste, Orphéon si svela in un eccezionale formato in edizione limitata. Scopri
Informazioni su Diptyque
Regali in edizione limitata La foresta incantata di Diptyque offre infinite idee regalo. Animate dall'arte di Jean-Simon Roch, creazioni speciali da regalare o da tenere per sé. Trova l'ispirazione
Servizio clienti

Dare una seconda vita alle nostre creazioni

Diptyque consente di prolungare l'uso e di assicurare una nuova vita ai propri prodotti, grazie alle sue ricariche, al riciclo, alle riparazioni e al riutilizzo.

Ricaricare

Implementato nel 2021, in 4 boutique nel mondo, il servizio di ricarica dei nostri profumi si estende oggi a oltre 53 punti vendita. Un'ingegnosa macchina, brevettata e realizzata in Francia, consente ai nostri operatori di riempire nuovamente i flaconi vuoti dei clienti, in pochi attimi. Questo servizio è attualmente disponibile per 21 delle nostre fragranze di eau de toilette e profumo.
Anche i profumi solidi e una parte dei nostri trattamenti sono ricaricabili all'infinito.


Alcuni dei nostri oggetti per profumare la casa sono stati già concepiti per essere facilmente ricaricati: la clessidra, il diffusore di fragranze per la casa, i diffusori elettrici e per auto, come pure le nostre candele profumate "Les Mondes de Diptyque" (I Mondi di Diptyque).
Un modello virtuoso che intendiamo ampliare negli anni a venire.

Riciclare

Guidati dal nostro impegno per la salvaguardia ambientale, abbiamo definito una collaborazione con C.E.D.R.E. (Centre environnemental de déconditionnement et de recyclage écologique), organizzazione all'avanguardia per il riciclaggio e la valorizzazione dei prodotti dell'industria cosmetica, con l'obiettivo di rivalorizzare i nostri prodotti in Francia. Presso le nostre boutique parigine, i nostri clienti possono ora consegnarci i loro prodotti vuoti. In confronto a un tradizionale percorso di riciclo, questa iniziativa assicura un maggiore recupero delle materie prime e del prodotto. Siamo inoltre impegnati nell'espansione di questo servizio in Francia e presto anche nel resto del mondo, con altri operatori del riciclaggio. Una prima iniziativa è stata avviata a Londra con l'azienda Terracycle a gennaio 2024.