Offrir une seconde vie à nos créations
Diptyque permet de prolonger et donner une nouvelle vie à ses produits en les rechargeant, les recyclant, les réparant et les réutilisant.
Recharger
Déployé en 2021 dans 4 boutiques à travers le monde, le service de recharge de nos parfums s’étend aujourd'hui à plus de 23 points de vente. Une ingénieuse machine brevetée et fabriquée en France permet à nos conseillers de remplir à nouveau les flacons vides de nos clients en un instant. Ce service est désormais disponible pour 15 de nos eaux de toilette et parfums.
Les parfums solides et une partie de nos produits de soins sont également rechargeables à l’infini.
Certains de nos objets pour parfumer la maison ont aussi été conçus pour être facilement rechargés : le sablier, le diffuseur de parfum d’intérieur, les diffuseurs électriques et pour la voiture ainsi que nos bougies parfumées « Les Mondes de Diptyque ».
Un modèle vertueux, que nous souhaitons étendre dans les années à venir.
Réparer
Malgré notre vigilance pour préserver la qualité de nos créations, il arrive parfois que certaines pièces, comme les pompes de nos flacons de parfum ou de notre gamme main rechargeable, s'usent au fil des utilisations. Nous nous engageons à les remplacer gratuitement en boutique afin d'allonger la durée de vie des produits. Nos nouvelles créations tiendront compte, dans leur conception même, du remplacement éventuel des composants, pour garantir un service de réparation optimal, en cas d'usure ou de casse.
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points de vente dans le monde proposent un service de recharge des parfums en 2024
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9
boutiques à Paris et Londres proposent un service de recyclage en 2024