Nuestros correos electrónicos pueden contener píxeles de seguimiento. Un píxel de seguimiento es una pequeña imagen invisible insertada en un correo electrónico. Cuando abre el correo electrónico, nos transmite información como si se ha abierto, cuándo se ha abierto y qué tipo de dispositivo se ha utilizado (ordenador, tableta o teléfono móvil).
Estos píxeles están vinculados a la dirección de correo electrónico que nos ha facilitado y funcionan en todos los dispositivos desde los que consulta nuestros correos electrónicos.
Utilizamos píxeles de seguimiento con las siguientes finalidades:
- Medición y personalización de nuestras comunicaciones (sujetas a su consentimiento). Medimos la apertura de nuestros correos electrónicos para evaluar la eficacia de nuestras comunicaciones, comprender mejor su interacción con ellas y adaptar y personalizar el contenido y la frecuencia de los correos electrónicos que le enviamos. Solo utilizamos píxeles con esta finalidad si nos ha dado su consentimiento, por ejemplo, marcando la casilla correspondiente al suscribirse a nuestras comunicaciones por correo electrónico.
- Entregabilidad (no se requiere consentimiento). Podemos registrar únicamente la fecha en la que abrió por última vez nuestros correos electrónicos, con el fin de adaptar la frecuencia de envío o dejar de enviar correos electrónicos a los destinatarios que ya no los abren. Esto se aplica a los correos electrónicos que usted ha solicitado, como las confirmaciones de pedido, o cuyo envío ha aceptado./
Puede retirar su consentimiento al uso de píxeles de seguimiento en cualquier momento haciendo clic en el enlace correspondiente situado al final de cada uno de nuestros correos electrónicos o contactando con nosotros a través de los datos que se indican a continuación.
Una vez retirado su consentimiento, dejaremos de utilizar en los correos electrónicos que le enviemos los píxeles de seguimiento cuyo uso esté sujeto a dicho consentimiento.
Tenga en cuenta que nuestros correos electrónicos de marketing y los píxeles de seguimiento que contienen están sujetos a un mismo consentimiento. Por tanto, retirar su consentimiento al uso de píxeles de seguimiento también implicará dejar de recibir estos correos electrónicos de marketing.
Nuestro proveedor de servicios de correo electrónico, [Shopify], incorpora estos píxeles en nuestro nombre y actúa como encargado del tratamiento.